To all Xetra Members
DEUTSCH:
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund technischer Unregelmäßigkeiten wird sich der Versand der Entgeltreports CB042, CB142, CB242 und CB243 der Geschäftstage 18.und 19.04.2024 verspäten.
Die Reports werden Ihnen auf dem üblichen Weg voraussichtlich bis spätestens zum Abend des 22.04.2024 zur Verfügung gestellt.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer +49 (0)69 2 11-1 33 88 gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Client Operations Support
ENGLISH:
Dear Sir or Madam.
Due to an additional quality control, the provision of the fee reports CB042, CB142, CB242 and CB243 from business days 18 and 19 April 2024 will be delayed.
The reports are expected to be made available to you in the usual way by the evening on 22.04.2024 at the latest.
Please do not hesitate to contact us at tel. +49 (0)69 2 11-1 33 88 for any questions you may have.
Kind regards
Client Operations Support
Marktstatus ⓘ
XEUR
Das Markt-Statusfenster gibt Hinweise zur aktuellen technischen Verfügbarkeit des Handelssystems. Es zeigt an, ob Newsboard-Mitteilungen zu aktuellen technischen Störungen im Handelssystems veröffentlicht wurden oder in Kürze veröffentlicht werden.
Weiterführende Informationen zur Handhabung von Störungen finden Sie im Emergency Playbook, das Sie auf der Eurex Internetseite unter Support --> Emergencies and safeguards (nur in Englischer Sprache verfügbar) finden. Detaillierte Informationen zur Kommunikation während einer Störung, zu Wiedereröffnungsmaßnahmen und Handlungsempfehlungen für den Order- und Transaktionsabgleich finden Sie in den Kapiteln 4.2, 4.3 bzw. 4.4. Konkrete Informationen bezüglich der jeweiligen Störung werden während der Störung über Newsboard Message veröffentlicht.
Wir empfehlen dringend, aufgrund der Hinweise im Markt-Statusfenster keine Entscheidungen zu treffen, sondern sich in jedem Fall auf dem Produktion Newsboard umfassend über den Vorfall zu informieren.
Das sofortige Update des Markt-Status erfordert eine aktivierte und aktuelle Java™ Software für den Web Browser.
